הצהרת נגישות

מבוא ומחויבות

קליניקת רפואה אלטרנטיבית רעות כשר רואה חשיבות עליונה במתן שירות שוויוני ומכבד לכלל הלקוחות, ובכלל זה לגולשים ולאורחים עם מוגבלויות. אנו פועלים רבות ומשקיעים משאבים ניכרים על מנת להנגיש את אתר האינטרנט שלנו ואת השירותים הניתנים בקליניקה, מתוך אמונה כי לכל אדם עומדת הזכות לחיות בשוויון, כבוד, נוחות ועצמאות, ולקבל גישה מלאה למידע ולשירותים המוצעים.

הנגשת האתר והקליניקה מבוצעת בהתאם להוראות חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התשנ"ח-1998) והתקנות שהותקנו מכוחו.

נגישות אתר האינטרנט

אתר זה תוכנן ונבנה במטרה לעמוד בדרישות תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013, ברמת נגישות AA, בכפוף להנחיות הבינלאומיות של גוף התקינה W3C – Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1.

ההתאמות שבוצעו באתר כוללות בין היתר:

  • תאימות לדפדפנים: האתר נבדק ותומך בדפדפנים הפופולריים בגרסאותיהם העדכניות ביותר (Chrome, Firefox, Safari, Edge).
  • ניווט באמצעות מקלדת: כל הרכיבים האינטראקטיביים באתר ניתנים לתפעול מלא באמצעות מקלדת בלבד. ניתן לעבור בין הקישורים והאזורים השונים באמצעות מקש ה-Tab, ולהפעילם באמצעות מקש ה-Enter.
  • תמיכה בקוראי מסך: האתר נבנה במבנה סמנטי והיררכי תקין, הכולל כותרות, רשימות, פסקאות, קישורים מוגדרים וטקסטים חלופיים לתמונות, במטרה לאפשר חווית גלישה נוחה וברורה למשתמשים הנעזרים בטכנולוגיות מסייעות כגון קוראי מסך.
  • ניגודיות צבעים: נעשה מאמץ לשמור על יחס ניגודיות (קונטרסט) הולם בין צבע הטקסט לצבע הרקע, במטרה לאפשר קריאות גבוהה גם למשתמשים עם לקויות ראייה.
  • עיצוב רספונסיבי: תכני האתר מותאמים באופן אוטומטי לתצוגה במגוון רזולוציות ומכשירים, לרבות טלפונים ניידים וטאבלטים.
  • תוכן ברור וקריא: השתדלנו להשתמש בשפה פשוטה וברורה, ובגופנים קריאים בגודל מתאים.
  • טפסים נגישים: טופס יצירת הקשר באתר כולל תוויות (labels) ברורות ושדות חובה מסומנים, כדי להקל על תהליך המילוי.

אנו ממשיכים לעבוד על שיפור חוויית הנגישות באתר באופן שוטף, ובמידה ויוטמעו רכיבים נוספים בעתיד, נוודא כי גם הם יעמדו בתקני הנגישות הנדרשים.

הסדרי נגישות פיזיים בקליניקה

הקליניקה ממוקמת בקיבוץ עין השלושה שבעוטף עזה, ואנו עושים כל מאמץ לספק סביבה נגישה, בטוחה ומכילה עבור כל לקוחותינו.

  • חניה: ניתן למצוא חניה באזור הקליניקה. לקבלת הכוונה מדויקת לחניה הקרובה והנוחה ביותר, מומלץ ליצור קשר טלפוני לפני ההגעה.
  • דרכי גישה למבנה: הגישה לקליניקה כרוכה במעבר בשבילי הקיבוץ. אנו ממליצים בחום ללקוחות עם מוגבלות בניידות לתאם את הגעתן מראש. תיאום מוקדם יאפשר לנו לספק הכוונה מדויקת ולהיערך למתן סיוע במידת הצורך, כדי להבטיח כניסה חלקה ונוחה.
  • שירות אישי ומותאם: רעות זמינה לסייע באופן אישי בכל בקשה. אם נדרשת התאמה ספציפית במהלך הטיפול או השהות בקליניקה, אנא ציינו זאת בעת תיאום התור, ונעשה כל שביכולתנו להיענות לבקשה.

חריגות ופניות בנושא נגישות

חרף מאמצינו להנגיש את כלל התכנים, ייתכן שיתגלו באתר רכיבים מסוימים, כגון תכנים המוטמעים מצדדים שלישיים (למשל, סרטוני וידאו מפלטפורמות חיצוניות או רכיבי מדיה חברתית), שאינם נגישים במלואם. אנו פועלים באופן מתמיד לשיפור הנגישות ומחויבים למצוא פתרונות הולמים.

אם במהלך הגלישה באתר או בעת ביקור בקליניקה נתקלתם בבעיית נגישות או יש לכם הערה, שאלה או בקשה, נשמח אם תפנו אלינו. המשוב שלכם חשוב לנו ויסייע לנו להמשיך ולהשתפר.

פרטי רכזת הנגישות:

  • שם: רעות כשר
  • טלפון (כולל WhatsApp): 052-652-1955
  • דואר אלקטרוני: בשלב זה, אנו ממליצים על יצירת קשר טלפוני או באמצעות WhatsApp לקבלת מענה מהיר ויעיל.

אנו מתחייבים לבחון כל פנייה בכובד ראש ולספק מענה הולם בהקדם האפשרי.

תאריך עדכון אחרון של ההצהרה: 29 בינואר 2026

תפריט נגישות